Geschäftsenglischkurse in der Everest Language School Dublin

Everest Sprachschule hat einen brandneuen 4-wöchigen Business-Englisch-Kurse für Studenten, die in einem englischsprachigen Land arbeiten möchten oder ihr Englisch für ihren Job in der Heimat verbessern müssen!

Wir von der Everest Language School sind der Meinung, dass die Verbesserung Ihrer allgemeinen Englischkenntnisse, einschließlich Grammatik, Sprechen, Hören und Verstehen, an erster Stelle stehen sollte. Wir wissen aber auch, dass es bei der Bewerbung um eine Stelle oder beim Antritt einer neuen Stelle viele spezifische Vokabeln und Fähigkeiten gibt, die Sie vielleicht nicht in einem Allgemeiner Englischkurs.

Wenn Sie also auf der Suche nach Kursen für Wirtschaftsenglisch in Dublin sind, die Ihnen bei Bewerbungen, Vorstellungsgesprächen und professionellem Schreiben helfen, sind Sie hier genau richtig! Sie können die Kurse für Wirtschaftsenglisch sogar mit allgemeinem Englisch kombinieren!

Business Englisch Vokabeln

Lassen Sie uns einen Blick auf einige der Vokabeln des Geschäftsenglisch werfen, die Sie an einem englischsprachigen Arbeitsplatz in Dublin brauchen könnten!

Start Up – Als Start-up bezeichnet man ein brandneues Unternehmen, das in der Regel weniger als ein Jahr alt ist. Es gibt viele Start-up-Firmen, die internationale Studenten einstellen, es ist also gut zu wissen!

HR – HR steht für Human Resources. Die meisten Unternehmen haben eine Personalabteilung, deren Aufgabe es ist, sich um das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter zu kümmern. Das ist ein wichtiger Begriff, denn die Personalabteilung wird höchstwahrscheinlich Ihre erste Anlaufstelle sein, wenn Sie sich für eine neue Stelle bewerben oder eine neue Stelle antreten!

Kompetent – Kompetenzbasierte Fragen sind eine gängige Methode, die Arbeitgeber bei Vorstellungsgesprächen mit Bewerbern anwenden. Kompetenzbasierte Fragen sind spezifische Fragen, bei denen Sie aufgefordert werden, bestimmte Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu beschreiben, die Sie in früheren Jobs hatten und die Sie für die Stelle, für die Sie sich bewerben, geeignet machen. Halten Sie immer eine Menge Beispiele bereit!

Kleiderordnung – In jedem Unternehmen und an jedem Arbeitsplatz gelten unterschiedliche Kleiderordnungen. Es ist wichtig, dass Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber nach der Kleiderordnung erkundigen, bevor Sie Ihren neuen Job antreten, damit Sie nicht in Latzhosen erscheinen, wenn alle anderen Anzüge tragen!

Vergütung/Gehalt/Lohn – Jedes dieser Wörter kann verwendet werden, um zu beschreiben, wie viel Geld Sie bekommen.

Verhandeln – Verhandlungsgeschick ist eine wichtige Fähigkeit, sowohl bei der Bewerbung um eine Stelle als auch während Ihrer Arbeit! Es bedeutet einfach, dass man in der Lage sein muss, etwas zu besprechen und eine Einigung zu erzielen. Vielleicht verhandeln Sie mit Ihrem Arbeitgeber über Ihr Gehalt oder Sie verhandeln mit einem Kunden oder Geschäftspartner.

Bonus: Ein Bonus ist ein Belohnungssystem, das in vielen Unternehmen für Mitarbeiter verwendet wird, die besonders gute Arbeit geleistet haben – meist in Form von zusätzlichem Geld oder Jahresurlaub.

Jahresurlaub: Der Jahresurlaub gibt an, wie viele Urlaubstage Ihnen im Laufe des Jahres zustehen. In Irland liegt der durchschnittliche Jahresurlaub bei 20 Tagen pro Jahr!

Management – Manager sind die Personen, die für die Leitung des Unternehmens verantwortlich sind. Vielleicht haben Sie einen oder mehrere Manager an Ihrem Arbeitsplatz, oder Sie sind selbst einer!

Hauptsitz – Der Hauptsitz ist der Ort, an dem sich das Hauptgeschäftszentrum eines Unternehmens befindet. Der Hauptsitz von Google befindet sich zum Beispiel in Dublin!

Rekrutierung: Personalbeschaffung ist das Suchen und Finden von potenziellen Kandidaten für Stellen. Es kann sein, dass Sie von Personalvermittlern über Linkedin angesprochen werden, wenn sie glauben, dass Sie für eine bestimmte Stelle gut geeignet sind!

Besprechung – Ein Meeting ist eine Zusammenkunft von Mitarbeitern, Managern und anderen Mitarbeitern, um ein bestimmtes Thema oder eine Frage zu besprechen, die das Unternehmen betrifft, z.B. die Vermarktung eines neuen Produkts.

Telefonkonferenz – Eine Besprechung, die in der Regel zwischen Mitarbeitern oder Partnern online oder über Skype stattfindet. Sie sind sehr verbreitet in Unternehmen, die möglicherweise andere Büros im Ausland haben.

‚Protokoll‘ – Protokolle sind Notizen, die während einer Besprechung gemacht werden, um festzuhalten, was vereinbart wurde und welche Person mit einer bestimmten Aufgabe betraut wurde.

Marketing – Marketing ist ein Oberbegriff für die verschiedenen Ansätze zum Verkauf, Vertrieb und zur Förderung eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Präsentation Ein Projekt einer Gruppe von Geschäftspartnern oder Kollegen zeigen oder vorführen, zum Beispiel eine Powerpoint-Präsentation über die Unternehmensgewinne des letzten Jahres.

Gewinn – Der Gewinn gibt an, wie viel Geld das Unternehmen nach Begleichung aller Ausgaben verdient.

CV – CV steht für ‚Curriculum Vitae‘ (Lebenslauf), in vielen anderen Ländern wird er auch als ‚Resumé‘ bezeichnet. Es handelt sich in der Regel um ein ein- oder zweiseitiges Dokument, in dem Sie Ihre Kontaktdaten, Fähigkeiten, frühere Berufserfahrungen und Ihre Ausbildung beschreiben und das Sie an potenzielle Arbeitgeber schicken.

Anschreiben – Wenn Sie Ihren Lebenslauf an ein Unternehmen schicken, um sich für eine Stelle zu bewerben, sollten Sie auch ein Anschreiben beifügen oder darum bitten. Ein Anschreiben ist persönlicher als ein Lebenslauf und Sie können genauer beschreiben, warum Sie eine bestimmte Stelle haben möchten und warum Sie für diese Stelle geeignet sind.

Unternehmer – Ein Unternehmer ist jemand, der sein eigenes Unternehmen gründet. Steve Jobs war zum Beispiel der Unternehmer von Apple.

Vertrag – Ein Vertrag ist eine schriftliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihrem Arbeitgeber über die Bedingungen Ihrer Beschäftigung.

Non-Profit-Organisation – Ein Unternehmen, dessen Hauptaugenmerk nicht auf der Erzielung von Gewinn liegt – zum Beispiel eine Wohltätigkeitsorganisation.

CEO – CEO steht für Chief Executive Officer. Mit anderen Worten, er/sie ist der/die Chef/in, also schauen Sie immer fleißig, wenn sie im Büro sind 😉

Mitbewerber – Ein Konkurrent ist ein Unternehmen oder eine Organisation, die eine ähnliche oder dieselbe Dienstleistung oder dasselbe Produkt wie Ihr Unternehmen anbietet. Der größte Konkurrent von McDonald’s ist zum Beispiel Burger King.

Multitasking – Viele Arbeitgeber werden Sie fragen, ob Sie multitaskingfähig sind! Das bedeutet, dass Sie in der Lage sind, mehr als eine Aufgabe gleichzeitig zu erledigen – zum Beispiel eine E-Mail zu senden oder eine Zahlung zu bearbeiten, während Sie gleichzeitig mit einem Kunden telefonieren.

Industrie – Eine Branche bezieht sich auf einen bestimmten Bereich der Wirtschaft. Zum Beispiel Everest Sprachschule ist im Bereich der englischen Sprache tätig

Deadline – Eine Deadline Eine Deadline ist ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Uhrzeit, bis zu der Sie eine Aufgabe oder ein Projekt abgeschlossen haben müssen.

Zurücktreten – Zurücktreten bedeutet, seinen Job zu verlassen

PR – PR steht für Öffentlichkeitsarbeit. Bei der Öffentlichkeitsarbeit geht es darum, dafür zu sorgen, dass ein Unternehmen in einem positiven Licht gesehen wird. Ein großes Unternehmen könnte zum Beispiel einen Wohltätigkeitslauf oder eine beliebte Sportveranstaltung sponsern.

Strategie – Eine Strategie ist ein Plan, mit dem sichergestellt wird, dass ein bestimmtes Ziel erreicht wird.

Marke – Eine Marke ist oft der Name des Unternehmens und die Slogans/Logos, die mit diesem Namen verbunden sind. Das berüchtigte Markenzeichen von Adidas sind zum Beispiel die 3 Streifen.

Rückmeldung – Feedback ist ein Ratschlag, eine Kritik, eine Ermutigung oder ein Lob für eine Arbeit von Ihrem Arbeitgeber. Wenn Sie z.B. einen tollen Blog über ein neues Produkt verfasst haben, könnte Ihr Chef Ihnen positives Feedback geben.

Bestes Verfahren – Dies bezieht sich auf den besten und effizientesten Weg, etwas zu tun

Pünktlichkeit – Immer pünktlich zur Arbeit oder zu Besprechungen erscheinen.

Geschäftsenglische Redewendungen und Ausdrücke

Im Geschäftsenglisch gibt es viele Ausdrücke und Redewendungen. In unseren Kursen für Geschäftsenglisch lernen Sie diese Ausdrücke, so dass Sie am Arbeitsplatz nicht mehr Ihre Kollegen fragen müssen, was sie bedeuten! Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für gängige Ausdrücke, die am Arbeitsplatz verwendet werden.

Knuckle-Down – Konzentrieren Sie sich und erledigen Sie Ihre Arbeit

Jamies Chef forderte ihn auf, nicht mehr mit seinem Kollegen zu plaudern und sich an die Arbeit zu machen.

‚Zurück zum Reißbrett‘ – Einen Plan oder eine Strategie, die anfangs nicht funktioniert hat, von vorne beginnen

Diese Marketingaktion hat nicht dazu beigetragen, unseren Umsatz zu steigern, also müssen wir zurück ans Reißbrett.

ASAP“. Ein Akronym für ’so bald wie möglich‘.

‚Ich brauche diesen Bericht so schnell wie möglich auf meinem Schreibtisch‘.

‚Mit harten Bandagen kämpfen‘ – bezieht sich auf jemanden, der schwer zu verhandeln ist und mit dem es schwer ist, einen Kompromiss zu finden

Der Verkäufer spielte mit harten Bandagen, als wir ihn baten, den Preis für uns zu senken, er wollte einfach nicht nachgeben.

Ungefähre Zahl – Eine Schätzung oder Annahme eines Betrags oder einer Zahl

Michelle kannte die genaue Gewinnspanne noch nicht, also gab sie ihrem Chef eine ungefähre Zahl.

Den Schwarzen Peter weitergeben Die Schuld oder Verantwortung an eine andere Person weitergeben, wenn ein Projekt oder eine Aufgabe nicht gut läuft

Sam verpasste alle seine Termine. Als er von seinem Chef zur Rede gestellt wurde, schob er die Schuld auf seine Kollegin Mary und sagte, sie habe ihm nicht genug Zeit gegeben, seine Arbeit zu erledigen.

‚Der Löwenanteil‘. Die Mehrheit oder der Großteil der Arbeit und Verantwortung

Karen wollte unbedingt befördert werden. Als ihrem Team ein neues Projekt zugeteilt wurde, übernahm sie den Löwenanteil davon, um sich zu beweisen.

Die extra Meile gehen“ – Über die normalen Erwartungen eines Arbeitgebers oder eines Kunden hinausgehen

Ryan ging wirklich die extra Meile, um einem Kunden zu helfen, den niedrigsten Preis für seine Autoversicherung zu bekommen.

Jemandem ‚auf die Schulter klopfen‘ – Jemandem zu einer guten Leistung gratulieren

Bei der Besprechung wurde Sarah vom Rest des Teams für ihre großartige Arbeit bei der Präsentation gelobt.

Den Fuß in die Tür bekommen‘ – Sich bekannt machen und in einem Unternehmen oder einer Branche anfangen, mit dem Ziel, aufzusteigen

Mark hatte gerade seinen Universitätsabschluss in Medizin gemacht. Danach bewarb er sich um eine Stelle als Assistenzarzt in einem kleinen Krankenhaus, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.‘

Business English Writing

Heutzutage ist das Schreiben von Geschäftsenglisch wohl einer der wichtigsten Aspekte beim Erlernen von Geschäftsenglisch. Die meisten Unternehmen kommunizieren mit Kunden und Partnern hauptsächlich per E-Mail.

Geschäftsenglisch ist in der Regel förmlicher als das, was Sie normalerweise schreiben würden. Im Folgenden finden Sie einige Techniken und Schreibfertigkeiten, die Ihnen helfen werden;

• Eine E-Mail schreiben

E-Mails sind in der heutigen Geschäftswelt die häufigste Form der Kommunikation. Geschäftliche E-Mails müssen nicht lang und wortreich sein – denken Sie daran, dass die Person, an die Sie schreiben, wahrscheinlich Hunderte von E-Mails pro Woche erhält, also sollten Sie sie kurz, prägnant und auf den Punkt bringen!

Sie können dies tun, indem Sie Aufzählungspunkte verwenden und sicherstellen, dass Ihre E-Mail die Details enthält, die Sie mitteilen möchten, damit der Empfänger nicht mit vielen Fragen auf Sie zurückkommen muss!

Beispiel einer schlecht geschriebenen E-Mail;

‚Hallo Tom,

Wir haben morgen gegen halb 2, vielleicht 3 ein Treffen, um einige Probleme zu besprechen. Wenn Sie ein paar Ideen und Lösungen mitbringen könnten.

Danke!

Karl

Die E-Mail sollte wie folgt geschrieben werden;

‚Hallo Tom,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Morgen treffen wir uns, um die Probleme mit unserer letzten Marketingkampagne zu besprechen.

Zeit: 14.30 Uhr

Ort: Konferenzraum B

Bitte lesen Sie die beigefügten Unterlagen und halten Sie 2 oder 3 Lösungen bereit.

Mit freundlichen Grüßen,

Karl

Die zweite E-Mail ist informativ, präzise und lässt nicht viel Raum für ein Hin und Her.

• Einen Geschäftsbrief schreiben

Geschäftsbriefe sind die formellste Art, in Geschäftsenglisch zu kommunizieren. Wenn Sie einen Geschäftsbrief schreiben, tun Sie dies in der Regel auf dem Briefpapier Ihres Unternehmens. Wenn Sie kein Firmenbriefpapier haben, sollten Sie Ihre Adresse immer oben rechts auf den Brief schreiben.

Das Datum, der Name des Empfängers und seine Adresse sollten oben links auf dem Brief stehen.

Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie schreiben, was bei Bewerbungen und Anschreiben an Arbeitgeber häufig der Fall ist, können Sie „Sehr geehrte Damen und Herren“ oder „An wen auch immer“ schreiben. (Versuchen Sie aber immer, den Namen des Arbeitgebers herauszufinden, wenn Sie die Stelle wirklich haben wollen).

Bleiben Sie im Hauptteil des Briefes formell, aber freundlich und achten Sie auf eine korrekte Absatzgestaltung. Sie sollten den Brief mit „Mit freundlichen Grüßen“ abschließen und Ihre Unterschrift sowie Ihren gedruckten Namen darunter setzen.

Es ist auch eine gute Idee, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse in der Fußzeile des Briefes anzugeben, falls der Empfänger weitere Fragen hat, die er mit Ihnen klären möchte.

Top 5 der von Everest Language School empfohlenen YouTube-Kanäle für Geschäftsenglisch

1. Anglo-Link – Die Videos dieses Kanals sind für Schüler ab der Mittelstufe geeignet und bieten sehr detaillierte Ratschläge und Anweisungen zu verschiedenen Wirtschaftsthemen. Sie konzentrieren sich sowohl auf das Hören als auch auf das Sprechen
2. Business English Pod – Dies ist eine sehr beliebte Wiedergabeliste die auch in Form eines Podcasts zur Verfügung steht. Es gibt mehr als 60 Videos, die Sie auf den Arbeitsplatz vorbereiten, darunter Themen wie „Sprechen Sie über Ihre Karriere und wie Sie ein Gespräch auf Englisch in Gang halten können“.
3. Zwei-Minuten-Englisch – Dies ist ein großartiger Kanal, wenn Sie wenig Zeit haben! Alle Videos sind kostenlos und nur zwei Minuten lang. Ihre Wiedergabeliste ‚Englische Konversationen‘ finden Sie ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie mit einem schwierigen Kunden sprechen, wie Sie Ihre Zukunftspläne mit Ihrem Chef besprechen und wie Sie mit Ihren neuen Kollegen Small Talk machen.
4. Boston Englisch Zentrum – Wenn Sie auf der Suche nach längeren Lernvideos sind, ist dies ein großartiger Kanal, denn er ist fast wie ein Kurs in sich selbst. Es gibt auch Videos, die für Anfänger und Grundschüler geeignet sind!
5. Crown Academy Englisch – dieser YouTube-Kanal wird von einem TESOL-qualifizierten Lehrer namens Andrew mit über zehn Jahren Erfahrung betrieben. Einige der Videos zeigen tatsächliche Gespräche, die am Arbeitsplatz stattfinden, wie z.B. Meetings oder Reservierungen.

Wir von der Everest Language School haben unseren ganz eigenen Podcast den Sie sich anhören können, um allgemeines Englisch und Geschäftsenglisch für den Alltag zu lernen!

Top 5 Online-Kurse für Geschäftsenglisch

1. Business-Englisch-Kurs für ESL-Studenten –

Wenn Sie Englisch für Ihren Beruf oder Ihre Karriere lernen wollen, dann ist der Business English Course genau das Richtige für Sie! Er wird Ihnen helfen, sich in alltäglichen beruflichen Situationen besser zu verständigen.

Dieser Englischkurs für die Mittelstufe enthält 40 Lektionen, die sich auf den wichtigsten Wortschatz und praktische Redewendungen für den Arbeitsplatz konzentrieren.

Die Lektionen enthalten Video-, Audio- und Textmaterial sowie zahlreiche Übungen, mit denen Sie Ihr Geschäftsenglisch wiederholen und üben können!

2. Formelle E-Mails schreiben – Business English –

Beherrschen Sie die E-Mail-Etikette

Verfassen Sie richtig strukturierte E-Mails

Lernen Sie die gebräuchlichsten Korrespondenzphrasen

Beherrschen Sie die notwendige formale Tongrammatik

Beherrschen Sie die wichtigsten Zeichensetzungsregeln

3. Business English Vocabulary: Lernen Sie wichtige Business-Wörter

Dieser Online-Kurs für Geschäftsenglisch wird Ihnen helfen, über 150 Wörter zu verstehen und zu verwenden, die für den Geschäftsverkehr auf Englisch wichtig sind.

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die Geschäftsenglisch verwenden und ihre Fähigkeiten im Sprechen, Schreiben, Lesen und Zuhören auf Englisch verbessern möchten.

Dieser Kurs verwendet meine einzigartige Sprachlerntechnik, die von Tausenden von Studenten weltweit eingesetzt wird. Er zeigt Ihnen, wie die Wörter tatsächlich verwendet werden, und gibt Ihnen die Möglichkeit, diese Wörter anhand von Quizfragen und Übungsaktivitäten anzuwenden.

4. Lernen Sie Business English (Berufssprache)

In diesem Kurs erhalten Sie viel mehr als nur die Worte über Marketing und Verkauf. Sie erhalten diese, aber Sie üben auch Interviewtechniken, Verhandlungsführung, was Sie in einem Meeting sagen sollten, Telefongespräche, E-Mails und mehr.

So wie man das Geschäftliche aus der Erfahrung lernt, lernen Sie auch die englische Sprache aus der Erfahrung.

5. Geschäftsenglisch: Einfaches Englisch für Meetings

Dieser Kurs richtet sich speziell an Nicht-Muttersprachler, die Englischkenntnisse für die Planung und Teilnahme an Meetings benötigen. Wenn Sie also in der Verwaltung oder im Management eines großen oder kleinen Unternehmens arbeiten und über Englischkenntnisse der unteren oder mittleren Stufe verfügen, ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie!

Wenn Sie eher ein Bücherwurm sind, finden Sie unten einige großartige Bücher, die wir für Geschäftsenglisch empfehlen;

‚Essential Business Grammar Builder‘ von Paul Emerson

‚Essential Business Vocabulary Builder‘ von Paul Emerson

‚Business Vocabulary In Use‘ von Bill Mascull

Schlüsselkompetenzen für Unternehmen‘ von Benny Tomalin

‚Business English Sprachpraxis‘ von Susan Lowe

E-Mail-Englisch‘ von Paul Emerson

Business Englisch & Prüfungsvorbereitungskurse an der Everest Language School

In der Everest Sprachschule bieten wir Kurse für Geschäftsenglisch, allgemeines Englisch und Prüfungsvorbereitung an, die für alle Sprachniveaus geeignet sind! Im Folgenden finden Sie eine Liste unseres Angebots!

Business English Express Kurs (3 Stunden) – 3 Kurse pro Woche, die sich auf eine Vielzahl von Themen im Bereich Geschäftsenglisch konzentrieren und Vokabeln kombinieren, die Sie für die Arbeitssuche und die Kommunikation mit Ihren Kollegen benötigen. Dienstag, Mittwoch & Donnerstag (17:15 – 18:15)

Business Englisch Intensiv (18 Stunden) – Sie werden von Montag bis Freitag 3 Stunden pro Tag allgemeinen Englischunterricht haben. Darüber hinaus haben Sie von Dienstag bis Donnerstag gezielten Unterricht in Business English. Montag bis Freitag (13:50 – 17:00) & Dienstag, Mittwoch & Donnerstag (17:15 – 18:15)

IELTS-Intensivkurs (24Std.) – Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die ihre IELTS-Bandpunktzahl verbessern müssen und sich ein umfassendes Wissen über die Prüfungsstruktur aneignen möchten. Ihr Tag wird in zwei Teile aufgeteilt. Der Unterricht findet jeden Tag statt (Montag – Freitag).

Sitzung 1: (8 Uhr – 8:50 Uhr) Konzentrieren Sie sich auf die Prüfung. Sie lernen Fähigkeiten, Techniken und Methoden, um die bestmögliche Note zu erzielen.

Sitzung 2: (9.00 – 13.10 Uhr) Schwerpunkt auf Grammatik, Vokabular, Sprechen, Geläufigkeit, Aussprache und allgemeine Englischkenntnisse.

IELTS-Frühbucher-Kurs (4 Std.) – Montag bis Freitag (8.00 – 8.50 Uhr) Der Teilzeit-IELTS-Kurs richtet sich an diejenigen, die weniger Zeit haben und sich ausschließlich auf die Techniken für die Prüfung konzentrieren möchten.

In diesem Kurs lernen Sie Fertigkeiten, Techniken und Methoden, um in Ihrer IELTS-Prüfung die höchstmögliche Note zu erzielen.

IELTS-Abendkurs (6 Std.) – Dienstag, Mittwoch und Donnerstag (18:30 – 20:30 Uhr) Der IELTS-Abendkurs richtet sich an diejenigen, die weniger Zeit haben, tagsüber arbeiten und sich ausschließlich auf die Techniken für die Prüfung konzentrieren möchten.

In diesem Kurs lernen Sie Fertigkeiten, Techniken und Methoden, um in Ihrer IELTS-Prüfung die höchstmögliche Note zu erzielen. Diese Kurse finden am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag statt.

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Kursen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@everestlanguageschool.com oder rufen Sie uns unter (01) 559 4919 an und ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen!

Wenn Sie einen Kurs buchen möchten, füllen Sie bitte unser online Buchungsformular aus!

Wir bieten Business-Englisch-Kurse in Everest an. Wenn Sie es nicht zu einem unserer Business-Englisch-Kurse schaffen, können Sie sich auch unseren kostenlosen Business-Englisch-Podcast anhören !

The post Business Englisch Kurse, Vokabeln, Schreiben, Bücher und mehr appeared first on Everest Language School.

Episode 4: Kundenservice und formelles und informelles Englisch

Formelles und informelles Englisch

Die wichtigsten Möglichkeiten, formell zu sein:

1. Vokabeln
2. Grammatik
3. Tonfall

1: Formelles und informelles Englisch : Vokabeln

• Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten. Zum Beispiel:

• Formale Wörter klingen oft wie Latein (und so auch Spanisch, Französisch, etc.)

Bitte gehen Sie zum Tor 12 Gehen Sie

Welche Zeit wäre günstig günstig? Praktisch /Gut

Zu welchem Zeitpunkt beginnt sie beginnt? Start

• Phrasal Verbs sind fast immer informell/neutral

Untersuchen Recherchieren Sie

Erfinden erfinden

Renovieren renovieren

Überprüfen überprüfen

• Der formale Wortschatz ist in den verschiedenen englischen Ländern in der Regel ähnlich, aber der Slang ändert sich stark, oft von Stadt zu Stadt oder von Generation zu Generation.

„Ein Mann“ könnte sein: ein Kerl / ein Kumpel / ein Bursche / ein Kauz / usw.

• Sehr förmliche Sprache ist im geschriebenen Englisch viel häufiger anzutreffen als im gesprochenen (z.B. Berichte, E-Mails, Vorschläge, etc. für die Arbeit)

Es gibt viele feste Ausdrücke, die wir im gesprochenen Englisch nur selten verwenden, insbesondere in E-Mails. Z.B.

An wen es gerichtet ist / Sehr geehrter Herr / Mit freundlichen Grüßen / usw.

Bezug nehmend auf / Bezüglich Ihrer jüngsten Anfrage…

Ich freue mich auf…

• Und schließlich die Anrede – Jane vs. Frau Murray vs. Dr. Murray, etc.

2: Formelles und informelles Englisch : Grammatik / Satzbau

Eine andere Sache, die wir tun können, um formelles Englisch zu sprechen, ist die Änderung der Satzstruktur. Wir verwenden oft Modalverben oder Konditionalstrukturen oder wir machen aus Dingen Fragen, damit es höflicher klingt.

Helfen Sie mir -> Würden Sie mir bitte helfen?

Kann ich mir eine Auszeit gönnen? -> Wäre es möglich, eine Auszeit zu nehmen?

Kann ich ein Fenster öffnen -> Darf ich ein Fenster öffnen?

3: Formelles und informelles Englisch: Tonfall

In vielerlei Hinsicht ist dies die wichtigste Art, formell oder informell zu klingen.

„Gehen Sie bitte dorthin“ kann formell oder informell sein, je nachdem, wie Sie es sagen (einfach nur „bitte“ ist nicht genug!).

Kundenbetreuung

Werfen wir also einen Blick auf all dies in Bezug auf den Kundenservice. Im Umgang mit einem Kunden müssen Sie höflich und relativ formell sein (je nach Art des Auftrags).

• Grüße

Wie kann ich Ihnen helfen?

Geht es Ihnen gut? (ein Satz, der Studenten oft verwirrt)

Was kann ich für Sie tun?

• Erläutern / Verkaufen

Wenn ich Sie für X interessieren könnte

Können Sie mir sagen, wonach Sie genau suchen?

Muss ich Ihnen noch einmal etwas erklären?

• Anweisungen erteilen

Wenn Sie mir einfach hierher folgen könnten

Wenn ich Sie bitten dürfte, hier zu unterschreiben

Würden Sie bitte einen Moment hier warten?

Nehmen Sie bitte Platz, ich rufe Herrn O’Dea.

• „Nein“ sagen

Es tut mir sehr leid, aber…

Ich fürchte, dass…

Leider…

Das ist im Moment leider nicht verfügbar, aber was ich kann ist…

• Auf Wiedersehen sagen

Nochmals vielen Dank für alles

Sehr schön, Sie kennenzulernen / Sie zu treffen

Ich melde mich wieder

Alles Gute / Passen Sie auf sich auf

In Everest bieten wir in unserer Dubliner Englischschule Kurse für Wirtschaftsenglisch an. Kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen. Wir haben auch viele Podcasts, die Sie sich kostenlos anhören können!

Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in diesem BBC-Video auf youtube.

The post Formelles und informelles Englisch – BUSINESS ENGLISH PODCAST EP.4 appeared first on Everest Language School.

Business Englisch Podcast Ep.3

Telefon-Englisch-Podcast von Everest Language School. Hören Sie sich den Podcast über Telefon-Englisch an und sehen Sie sich unten die Vokabeln an. Hier gibt es noch viele weitere Podcasts zum Thema Geschäftsenglisch, und wir werden nächste Woche eine weitere Folge anbieten. Vergessen Sie nicht: Wenn Sie in Dublin sind und Ihr Geschäftsenglisch verbessern möchten, bieten wir Express- und Intensivkurse für Geschäftsenglisch in Dublin an.

Grundlegendes Englisch am Telefon:

Zum Telefonhörer greifen

Zum Auflegen des Telefons

Einen Anruf tätigen/entgegennehmen

Jemandem einen Schrei / eine Glocke geben (informell)

Einige zusätzliche Vokabeln für Telefon-Englisch.

Die 5 wichtigsten Dinge, die Sie bei einem Anruf tun können:

1. Das Telefon abnehmen
2. Stellen Sie sich vor
3. Bitten, mit jemandem zu sprechen
4. Verbinden mit einem neuen Lautsprecher
5. Hinterlassen Sie eine Nachricht

• Antworten Sie

Hallo? Conor am Apparat

Hallo, Everest Language School. Wie kann ich Ihnen helfen?

Das Büro von Paul Smith, wer spricht da bitte?

• Stellen Sie sich vor

Eine Sache, die Studenten oft verwechseln, ist „dies ist“ und „ich bin“. Was ist der Unterschied?

[Meeting in person] Hallo, ich bin Paul Smith. Sind Sie Mary O’Dwyer?

[On phone]. Hallo, dies ist Paul Smith. Ist das Mary O’Dwyer?

• Nach jemandem fragen

Es gibt sowohl formelle als auch informelle Wege, dies zu tun.

Ich habe mich gefragt, ob ich mit…

Könnten Sie setzen. mich über mit…

Ist Paul Smith verfügbar?

Ich bin auf der Suche nach…

Ist Paul da? (Informell)

Können Sie eingeben? Paul auf setzen?? (Informell)

• Verbinden Sie

Wir unterscheiden auch zwischen „Minute“/“Sekunde“ und „Moment“, was tendenziell formeller ist.

Durchhalten / Festhalten / Nur eine Minute / Sekunde / Moment

Bitte bleiben Sie dran und ich stelle Sie durch.

Zu sein in der Warteschleife

Sie wird bei Ihnen in einem Moment

• Nachrichten

Als ob die Dinge nicht schon schlimm genug wären, haben Sie, wenn Sie in Irland leben, noch den zusätzlichen Spaß der lokalen Namen – „könnten Sie Ihrem Chef sagen, dass Eadaoin O’Shaughnessy von O’Murchu Solicitors angerufen hat“. Nicht einfach!

Tipps für die Aufnahme von Nachrichten

• Bitten Sie um Wiederholung (Entschuldigung, könnten Sie den Namen noch einmal wiederholen?)
• Buchstabieren Sie es zurück / bestätigen Sie es (Also, das ist „H-e-a-l-y“?). Wir überprüfen verwechselbare Buchstaben oft mit „c für Charlie“, usw.
• Achten Sie auf die Varianten (Doppel-Oh / Null-Null; 1-2-3-4 / 12-13)

Kann ich eine Nachricht aufnehmen / Möchten Sie eine Nachricht hinterlassen?

Haben Sie einen Stift zur Hand? Lassen Sie mich einfach einen Stift holen?

Können Sie ihr sagen, dass Conor angerufen hat?

Grammatik: Demonstrative Pronomen

Diese und das sind sehr wichtig für Telefongespräche. Dies sind Demonstrativpronomen, sie sind

zur Demonstration, zum Zeigen oder Hervorheben von Dingen verwendet.

dies / das / diese / jene

In der Nähe von – diesem hier / diese hier

Weit – der da drüben dort / die da drüben

Es kann räumlich/entfernungstechnisch nah sein: „Gefällt Ihnen das T-Shirt, das ich in der Hand halte, oder mögen Sie das da drüben lieber?“

Aber auch mit der Zeit:

„Das ist eine tolle Fernsehsendung (jetzt)“ / „Das war eine tolle Fernsehsendung (die wir gestern Abend gesehen haben)“

Sie werden in anderen Ausdrücken verwendet, um etwas zu „demonstrieren“, insbesondere dass:

Ja, das ist richtig (was Sie gerade gesagt haben) / Wow, das ist interessant / Was ist das?

„Dies“ wird für Witze, Geschichten und Anekdoten verwendet. Es macht die Geschichte präsenter und weist darauf hin, was als nächstes kommt.

„Ein Mann betritt diese Bar / Dieser Mann geht in eine Bar“

„Ich hatte letzte Nacht einen seltsamen Traum. Ich habe geträumt, dass ich auf diese große rote Tür und dann dieser kam ein Mann zu mir rüber und sagte…“

Hören Sie weitere Podcasts zu allgemeinem Englisch und Wirtschaftsenglisch von Everest Language School

The post Telefon Englisch – Business Englisch Podcast Ep.3 appeared first on Everest Language School.

Everest Podcast Ep 5 (Business-Mini-Serie Teil I)

Den perfekten Lebenslauf auf Englisch erstellen

Business Englisch Teil 1

10 Tipps: Wie Sie den perfekten Lebenslauf auf Englisch erstellen

• Nicht schwafeln

Ihr Lebenslauf auf Englisch sollte nicht mehr als 2 Seiten umfassen.

Kurz und bündig, auf den Punkt gebracht

Überlegen Sie, wie viele Lebensläufe ein durchschnittlicher Arbeitgeber in seinem Stapel von Bewerbungen hat

Wenn Sie sich zum Beispiel um eine Stelle als Hotelrezeptionist bewerben, schreiben Sie stattdessen:

„Ich lernte neue Gäste kennen, wenn sie im Hotel ankamen, und ich checkte sie in ihr Zimmer ein.

Sie sollten etwas schreiben wie:

„Begrüßung und Einchecken neuer Gäste“

• Halten Sie Ihren Lebenslauf auf dem neuesten Stand und korrekt

Stellen Sie sicher, dass Ihr Lebenslauf aktuell ist – aktualisieren Sie ihn auch auf LinkedIn oder Ihrer persönlichen Website.

Beschreiben Sie genau, was Sie in verschiedenen Jobs gemacht haben

Hinterlassen Sie keine verdächtigen Lücken – waren Sie im Gefängnis?! Man wird Ihnen nicht den Vorteil des Zweifels zugestehen

• Passen Sie Ihren Lebenslauf an

Bearbeiten Sie Ihren Lebenslauf für jede Stelle, auf die Sie sich bewerben, leicht. Erstellen Sie keinen einheitlichen, generischen Lebenslauf. Sie sollten für jede Art von Stelle, für die Sie sich bewerben, einen Lebenslauf auf Englisch erstellen.

• Erstellen Sie Ihren Lebenslauf, überprüfen Sie ihn noch einmal und lassen Sie ihn dann von einer anderen Person (einem Muttersprachler!) durchsehen.

Wenn Sie keinen Lebenslauf auf Englisch schreiben können, ohne Rechtschreib-, Grammatik- oder Layoutfehler zu machen, warum sollte ein Arbeitgeber dann davon ausgehen, dass Sie das bei ihm nicht auch tun würden?

Es ist ein einfacher Weg für einen Arbeitgeber, seine Bewerbungen einzuschränken und Leute auszuschließen.

• Legen Sie ein Profil in Ihrem Lebenslauf an

Er sollte prägnant, gut formuliert und auf die Stelle zugeschnitten sein. Es ist eine kurze Zusammenfassung, die den potenziellen Arbeitgeber dazu anregt, mehr zu lesen.

• Versuchen Sie, nützliche Zahlen zu nennen – bleiben Sie nicht vage.

Wenn es sich um einen Marketingjob handelt

Sagen Sie nicht: „Ich habe die Zahl der Anhänger des Unternehmens in den sozialen Medien erhöht“.

Welche sozialen Medien? Um wie viel? Wurde das erwartet?

Sagen Sie: „In den ersten 6 Monaten meiner Tätigkeit habe ich die Zahl der Twitter- und Facebook-Follower des Unternehmens um 45% erhöht und damit das Wachstum des Vorjahres verdoppelt.

• Lügen Sie nicht!

Vielleicht massieren Sie aber auch die Wahrheit!

Wenn Sie in Ihrem letzten Job in einer Kneipe gelegentlich Kaffee gekocht haben, geben Sie an, dass Sie „Café-Erfahrung“ haben, aber sagen Sie nicht, dass Sie ein ausgebildeter Barista sind. Wenn Sie den Job bekommen und keinen richtigen Kaffee kochen können, wird das offensichtlich sein.

• Sprechen Sie über andere, relevante Fähigkeiten

Das Schlüsselwort ist relevant. Es interessiert niemanden, ob Sie „gerne lesen“, es sei denn, Sie bewerben sich um eine Stelle in einer Buchhandlung. Und warum? Warum sind Sie so gut darin, Bücher zu empfehlen? Vielleicht haben Sie einen lokalen Buchclub gegründet? Vielleicht schreiben Sie Online-Buchrezensionen?

Fügen Sie einige Fähigkeiten hinzu, die Sie einzigartig machen – heben Sie sich ab!

Bitte vermeiden Sie nichtssagende Lebenslauf-Phrasen wie:

Ein Teamplayer / ein guter Kommunikator / eine aufgeschlossene Person

• Lassen Sie sich nicht von Arbeitgebern abschrecken, die „fließendes Englisch“ verlangen.

Die meisten Arbeitgeber haben nicht die gleichen Vorstellungen von Sprachkenntnissen wie Sprachschüler. Fast jeder Job erfordert angeblich „fließendes“ Englisch, aber das ist in der Realität eindeutig nicht der Fall.

Für viele Jobs brauchen Sie wirklich ein gutes, konversationelles Englisch (B1 – B2) und viel Selbstvertrauen.

• Lassen Sie Ihren Lebenslauf gut aussehen

Jeder beurteilt ein Buch nach seinem Einband.

Besorgen Sie sich ein gutes Layout für Ihren Lebenslauf (es gibt viele Vorlagen, aber passen Sie ihn ein wenig an, um sich abzuheben). Wenn Ihr Lebenslauf schwer zu lesen, die wichtigsten Informationen schwer zu finden oder einfach nur hässlich ist, wird das gegen Sie verwendet werden. Es gibt viele gute kostenlose Lebenslaufvorlagen, und wenn Sie kreativ werden wollen, sollten Sie sich Canva ansehen.

The post Lebenslauf auf Englisch – Business English Podcast – Folge 1 appeared first on Everest Language School.