{"id":93356,"date":"2019-07-02T09:33:17","date_gmt":"2019-07-02T09:33:17","guid":{"rendered":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/formelles-und-informelles-englisch-business-english-podcast-ep-4\/"},"modified":"2019-07-02T09:33:17","modified_gmt":"2019-07-02T09:33:17","slug":"formelles-und-informelles-englisch-business-english-podcast-ep-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/formelles-und-informelles-englisch-business-english-podcast-ep-4\/","title":{"rendered":"Formelles und informelles Englisch &#8211; BUSINESS ENGLISH PODCAST EP.4"},"content":{"rendered":"<h1><b>Business Englisch Podcast<\/b><\/h1>\n<h2><b>Episode 4: Kundenservice und formelles und informelles Englisch<\/b><\/h2>\n<h3><b><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-80829 size-full\" src=\"https:\/\/everestlanguageschool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Student-with-classes-studying-2.png\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/everestlanguageschool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Student-with-classes-studying-2.png 1000w, https:\/\/everestlanguageschool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Student-with-classes-studying-2-300x169.png 300w, https:\/\/everestlanguageschool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Student-with-classes-studying-2-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/b><\/h3>\n<h3><b>Formelles und informelles Englisch<\/b><\/h3>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Die wichtigsten M\u00f6glichkeiten, formell zu sein:<\/span><\/h4>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vokabeln<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Grammatik<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tonfall<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><b>1: Formelles und informelles Englisch : Vokabeln<\/b><\/h5>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es gibt eine Reihe von M\u00f6glichkeiten. Zum Beispiel: <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Slang<\/b><\/td>\n<td><b>Informell<\/b><\/td>\n<td><b>Neutral<\/b><\/td>\n<td><b>Formal <\/b><\/td>\n<td><b>Sehr formell (oft antiquiert)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">sup? \/ Was gibt&#8217;s zu lachen? \/ Geschichte?  <\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Hallo \/ Hey  <\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Hallo<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Guten Tag<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Guten Tag<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formale W\u00f6rter klingen oft wie Latein (und so auch Spanisch, Franz\u00f6sisch, etc.)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bitte <\/span><b>gehen Sie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zum Tor 12<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Gehen Sie<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Welche Zeit w\u00e4re g\u00fcnstig <\/span><b>g\u00fcnstig<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Praktisch \/Gut <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zu welchem Zeitpunkt beginnt sie <\/span><b>beginnt<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Start<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Phrasal Verbs sind fast immer informell\/neutral<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Untersuchen<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Recherchieren Sie<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Erfinden<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">erfinden<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Renovieren<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">renovieren<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberpr\u00fcfen<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00fcberpr\u00fcfen<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der formale Wortschatz ist in den verschiedenen englischen L\u00e4ndern in der Regel \u00e4hnlich, aber der Slang \u00e4ndert sich stark, oft von Stadt zu Stadt oder von Generation zu Generation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Ein Mann&#8220; k\u00f6nnte sein: ein Kerl \/ ein Kumpel \/ ein Bursche \/ ein Kauz \/ usw.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sehr f\u00f6rmliche Sprache ist im geschriebenen Englisch viel h\u00e4ufiger anzutreffen als im gesprochenen (z.B. Berichte, E-Mails, Vorschl\u00e4ge, etc. f\u00fcr die Arbeit)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es gibt viele feste Ausdr\u00fccke, die wir im gesprochenen Englisch nur selten verwenden, insbesondere in E-Mails. Z.B.   <\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">An wen es gerichtet ist \/ Sehr geehrter Herr \/ Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen \/ usw.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bezug nehmend auf \/ Bez\u00fcglich Ihrer j\u00fcngsten Anfrage&#8230;<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ich freue mich auf&#8230;<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Und schlie\u00dflich die Anrede &#8211; Jane vs. Frau Murray vs. Dr. Murray, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><b>2: Formelles und informelles Englisch : Grammatik \/ Satzbau<\/b><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine andere Sache, die wir tun k\u00f6nnen, um formelles Englisch zu sprechen, ist die \u00c4nderung der Satzstruktur. Wir verwenden oft Modalverben oder Konditionalstrukturen oder wir machen aus Dingen Fragen, damit es h\u00f6flicher klingt. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Helfen Sie mir -&gt; <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">W\u00fcrden Sie mir bitte helfen?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kann ich mir eine Auszeit g\u00f6nnen? -&gt; W\u00e4re es m\u00f6glich, eine Auszeit zu nehmen?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kann ich ein Fenster \u00f6ffnen -&gt; Darf ich ein Fenster \u00f6ffnen?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><b>3: Formelles und informelles Englisch: Tonfall<\/b><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In vielerlei Hinsicht ist dies die wichtigste Art, formell oder informell zu klingen.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Gehen Sie bitte dorthin&#8220; kann formell oder informell sein, je nachdem, wie Sie es sagen (einfach nur &#8222;bitte&#8220; ist nicht genug!).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>Kundenbetreuung<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Werfen wir also einen Blick auf all dies in Bezug auf den Kundenservice<\/span><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Im Umgang mit einem Kunden m\u00fcssen Sie h\u00f6flich und relativ formell sein (je nach Art des Auftrags).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><b>Gr\u00fc\u00dfe  <\/b><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie kann ich Ihnen helfen?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Geht es Ihnen gut? (ein Satz, der Studenten oft verwirrt) <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Was kann ich f\u00fcr Sie tun?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><b>Erl\u00e4utern \/ Verkaufen  <\/b><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn ich Sie f\u00fcr X interessieren k\u00f6nnte<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">K\u00f6nnen Sie mir sagen, wonach Sie genau suchen?  <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Muss ich Ihnen noch einmal etwas erkl\u00e4ren?<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><b>Anweisungen erteilen<\/b><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie mir einfach hierher folgen k\u00f6nnten<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn ich Sie bitten d\u00fcrfte, hier zu unterschreiben<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00fcrden Sie bitte einen Moment hier warten?  <\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Nehmen Sie bitte Platz, ich rufe Herrn O&#8217;Dea.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><b>&#8222;Nein&#8220; sagen  <\/b><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Es tut mir sehr leid, aber&#8230;<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ich f\u00fcrchte, dass&#8230;<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Leider&#8230;<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Das ist im Moment leider nicht verf\u00fcgbar, aber was ich <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">kann<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> ist&#8230;<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><b>Auf Wiedersehen sagen<\/b><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Nochmals vielen Dank f\u00fcr alles<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sehr sch\u00f6n, Sie kennenzulernen \/ Sie zu treffen<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ich melde mich wieder<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Alles Gute \/ Passen Sie auf sich auf<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In Everest bieten wir in unserer Dubliner Englischschule <a href=\"https:\/\/everestlanguageschool.com\/business-english-in-dublin\/\">Kurse f\u00fcr Wirtschaftsenglisch<\/a> an. Kontaktieren Sie uns noch heute f\u00fcr weitere Informationen. Wir haben auch viele <g id=\"gid_1\">Podcasts<\/g>, die Sie sich kostenlos anh\u00f6ren k\u00f6nnen!  <\/p>\n<p>Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in diesem <a href=\"https:\/\/youtu.be\/hdKYl8Tg_FQ\">BBC-Video auf youtube<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Business Englisch Podcast Episode 4: Kundenservice und formelles und informelles Englisch Formelles und informelles Englisch Die wichtigsten M\u00f6glichkeiten, formell zu sein: Vokabeln Grammatik Tonfall &nbsp; 1: Formelles und informelles Englisch : Vokabeln Es gibt eine Reihe von M\u00f6glichkeiten. Zum Beispiel: Slang Informell Neutral Formal Sehr formell (oft antiquiert) sup? \/ Was gibt&#8217;s zu lachen? \/ &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/formelles-und-informelles-englisch-business-english-podcast-ep-4\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Formelles und informelles Englisch &#8211; BUSINESS ENGLISH PODCAST EP.4<\/span> Weiterlesen &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":90494,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[1567],"tags":[2110,1571,2144,2145,1569,1570],"class_list":["post-93356","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-podcast-englisch-lernen-mit-everest","tag-business-englisch","tag-business-podcast-de","tag-formelles-englisch","tag-informelles-englisch","tag-podcast-de","tag-podcasts-de"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Student-with-classes-studying.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93356","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93356"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93356\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/90494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93356"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93356"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/everestlanguageschool.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}