Précautions face au coronavirus
Nous ne voulons ni t’inquiéter ni t’alarmer, mais nous continuons à prendre la menace de ce virus au sérieux. La sécurité et le bien-être de nos élèves et de notre équipe sont notre priorité absolue. C’est pourquoi nous souhaitons te donner les informations suivantes :
As-tu été exposé au coronavirus ?
Si, au cours des 14 derniers jours, tu es arrivé en Irlande depuis une zone touchée par l’épidémie ou si tu as été en contact avec une personne diagnostiquée avec le nouveau coronavirus OU si tu t’es rendu dans un établissement de santé où des patients atteints du nouveau coronavirus sont soignés, contacte par téléphone ton Department of Public Health local au 1850 24 1850 pour obtenir des conseils.
Si tu développes des symptômes évoquant une maladie respiratoire aiguë, pendant ton voyage ou dans les 14 jours qui suivent ton retour d’une zone touchée par l’épidémie, tu dois :
- rester chez toi et ne pas venir à l’école.
- consulter ton centre de santé local et indiquer tes voyages récents au professionnel de santé.
- Appelle le médecin avant de te déplacer, au lieu de te présenter directement.
- Quand tu appelles, mentionne bien ton voyage récent. Le centre de santé organisera ta prise en charge médicale.
Pour te protéger du virus :
- Lave-toi souvent les mains avec de l’eau et du savon.
- Si tu tousses ou éternues, couvre-toi la bouche et le nez avec un mouchoir.
- Jette le mouchoir usagé dans une poubelle fermée et lave-toi les mains. Si tu n’as pas de mouchoir, tousse ou éternue dans le pli de ton coude.
- Évite tout contact rapproché avec les personnes qui ont des symptômes de rhume ou de grippe.
- Consulte les conseils aux voyageurs du Department of Foreign Affairs avant d’organiser un voyage à l’étranger.
Le Health Protection Surveillance Centre a publié des recommandations que tu peux lire ici.
Annulation et modification des cours
Nous savons que l’épidémie de coronavirus a entraîné d’importantes restrictions de voyage et que beaucoup de nos élèves venant de certaines régions ont dû reporter ou annuler leur séjour. C’est pourquoi nous voulons présenter clairement nos conditions d’annulation, pour éviter toute mauvaise surprise.
À titre temporaire et exceptionnel, à la discrétion de la direction et par dérogation à nos conditions générales habituelles, en cas d’annulation d’un cours, nous garderons une trace des frais d’annulation retenus par Everest et pourrons les déduire du prix d’une réservation future. En revanche, en cas de report ou d’annulation d’un hébergement, les frais ne seront pas transférables.
Nous te recommandons vivement de respecter scrupuleusement les restrictions de voyage en vigueur dans ta région. Plusieurs cas de coronavirus ont désormais été confirmés en Irlande. Avant de voyager, suis les conseils de tes autorités sanitaires locales et, dans tous les cas, ceux du HPSC.
Voici les conditions d’annulation des cours :
Annulation plus de 21 jours avant la date de début de ton cours : remboursement intégral
Annulation entre 21 et 8 jours avant la date de début de ton cours : remboursement intégral moins 30 € de frais d’annulation
Annulation dans les 7 jours précédant la date de début de ton cours : remboursement de 50 % des frais de cours moins 30 € de frais d’annulation
Voici les conditions d’annulation de l’hébergement :
Résidence étudiante, colocation en maison ou appartement :
Annulation plus de 21 jours avant la date de début de ton hébergement : remboursement intégral
Annulation dans les 21 jours précédant la date de début de ton hébergement : 3 semaines d’hébergement seront facturées et le reste sera remboursé.
Annulation dans la semaine précédant le début de la réservation : aucun frais d’hébergement ne sera remboursé
Hébergement en famille d’accueil :
Annulation plus de 21 jours avant la date de début de ton hébergement : remboursement intégral
Annulation entre 14 et 8 jours avant la date de début de ton hébergement : remboursement intégral moins 30 € de frais d’annulation et le prix d’une semaine d’hébergement
Annulation dans la semaine précédant le début de la réservation : aucun frais d’hébergement ne sera remboursé
Aucun remboursement des cours, de l’hébergement ou des frais ne sera possible si l’annulation intervient dans les 24 heures précédant le début du cours ou l’arrivée dans l’hébergement, ou une fois le cours ou l’hébergement commencé.
Everest Language School ne pourra en aucun cas être tenue responsable envers l’élève si des services qu’Everest Language School s’est engagée à fournir deviennent impossibles à assurer en raison de circonstances indépendantes de la volonté d’Everest Language School. Ces circonstances incluent les situations d’urgence ou dangereuses, indépendantes de la volonté d’Everest Language School, susceptibles de perturber gravement le fonctionnement normal de l’école. Everest Language School ne reprogrammera ni ne remboursera les cours manqués en raison de telles circonstances.
Conditions générales complètes
